쿠첸(CUCHEN)은
창의적이고 혁신적인 마인드를 바탕으로 최상의
제품과 서비스를 제공하고, 더 나아가 사회와
소통하며 지속적으로 발전하는 기업입니다.
쿠첸(CUCHEN)은 경영이념을 기반으로 전 부서의 고객중심 관리 체계를 아래와 같이 확립합니다.
경영이념 | ㈜쿠첸 경영 철학 고객중심 경영, 소통 경영, 스마트 경영 |
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제품기획/영업 | 고객 Needs 반영 신제품 컨셉 수용성 조사, 사용제품 만족도 조사 등 |
서비스/제조 | VOC, VHI 회의 정례화, 체계화 정기 VOC 체계, 유기적 VOC 공유 체계 구축 |
인사/교육 | 고객 중심 교육 시스템화 직원 근무 만족도 향상 |